常見問題

返點、資料上傳與安全,找不到答案就私訊客服。

返點

返點是什麼?

在韓國免稅店結帳時報團號,符合條件後可領取現金回饋。

返點和退稅有什麼不同?

退稅是依規定辦理消費稅退還;返點則是符合免稅店或合作活動條件後取得的現金回饋。兩者的資格、計算方式與所需資料不同,消費前應分別確認。

多久會收到返點?

回台上傳開箱照、選好收款方式後,3 個工作天內(不含假日)會收到返點帳單;匯款後約 1 到 3 個銀行工作天入帳。

資料

需要提供哪些資料?

結帳後需提供護照與發票,回國後再補開箱照與匯款資料。

一個 LINE 可以幫幾位旅客申請?

每位旅客一個案件,一個 LINE 帳號同時最多 5 個進行中的案件,已完成的不算在內。

建立了案件但沒送出會怎樣?

行程與護照沒送出的案件,建立 7 天後會自動刪除,需要時再建立一個就好。

安全

韓國返點安全嗎?

請選擇有清楚流程、正式聯絡管道、案件進度與金額說明的服務。台灣最大返點只會要求處理案件必要的資料,敏感文件請使用網站指定的登入上傳流程。

如何辨識韓國返點詐騙?

不要向不明帳號預先匯款,也不要把護照、發票或銀行資料傳到非官方管道。請核對網站網址與 LINE 聯絡入口、保留消費收據,並在提交前確認返點條件與處理流程。

結帳前要知道的規則返點流程的注意事項

還有問題?

點數、團號或資料上傳的問題,都可以直接問客服。

私訊客服